Логин:   Пароль:   
   
 
X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 2 секунды)
 

> 

Уважаемые пользователи форума, обращаем Ваше внимание!

Официальную позицию компании Netbynet представляет профиль «Support».
Оказание технической поддержки и дополнительной консультации другими пользователями форума являются добровольными.

> Расширение социальной программы NETBYNET
diana56
сообщение 8.7.2015, 12:40
Сообщение #161





Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 25.8.2013
Пользователь №: 231021
Спасибо сказали: 0 раз(а)



Цитата(Lia_Zerg @ 28.6.2015, 18:12) *
Алё?


Скажите пожалуйста,как решился Ваш вопрос,а то мне тоже надо продлевать эту услугу?
 
+Цитировать сообщение
Lia_Zerg
сообщение 8.7.2015, 15:11
Сообщение #162


Чемпион


Группа: Пользователи
Сообщений: 2500
Регистрация: 14.8.2011
Пользователь №: 199982
Спасибо сказали: 170 раз(а)



Судя по всему никак. Сейчас нахожусь в другой стране, по приезду еще раз трясану их и отпишусь.


--------------------
 
+Цитировать сообщение
Alexb
сообщение 22.8.2015, 14:17
Сообщение #163


Привыкающий


Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Регистрация: 7.10.2009
Из: Москва
Пользователь №: 100351
Спасибо сказали: 2 раз(а)



Цитата(Lia_Zerg @ 8.7.2015, 15:11) *
Судя по всему никак. Сейчас нахожусь в другой стране, по приезду еще раз трясану их и отпишусь.

Время идет. Есть новости со скидкой? Отпишитесь, пожалуйста...
 
+Цитировать сообщение
Lia_Zerg
сообщение 22.8.2015, 19:59
Сообщение #164


Чемпион


Группа: Пользователи
Сообщений: 2500
Регистрация: 14.8.2011
Пользователь №: 199982
Спасибо сказали: 170 раз(а)



Нет. На почту не отвечают, мне надоело выпрашивать. Звонить нет никакого желания. Забил.


--------------------
 
+Цитировать сообщение
Seba7
сообщение 20.9.2015, 21:37
Сообщение #165


Местный


Группа: Пользователи
Сообщений: 930
Регистрация: 16.9.2012
Пользователь №: 224406
Спасибо сказали: 28 раз(а)



А что там за новые изменения в правилах?
 
+Цитировать сообщение
Lia_Zerg
сообщение 6.10.2015, 1:58
Сообщение #166


Чемпион


Группа: Пользователи
Сообщений: 2500
Регистрация: 14.8.2011
Пользователь №: 199982
Спасибо сказали: 170 раз(а)



Даа, а воз и ныне там. Вот так уважают постоянных клиентов с более чем 10-летним стажем.
Свалил в онлайм, посмотрим как там оно, ну хоть кабель новый протянули, а то в старом нбновском(экс-Лианет) потери жуткие.


--------------------
 
+Цитировать сообщение
Alexb
сообщение 22.10.2015, 20:03
Сообщение #167


Привыкающий


Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Регистрация: 7.10.2009
Из: Москва
Пользователь №: 100351
Спасибо сказали: 2 раз(а)



У меня все абсолютно так же. 20 июля отправил запрос на документы (номер заявки: 189254), 12 августа был получен ответ с бланком заявления, 13 августа были отправлены копии и заполненный бланк заявления. С тех пор никаких новостей (2 месяца и 1 неделя). Понимаю, что надежд уже никаких...
 
+Цитировать сообщение
Lia_Zerg
сообщение 22.10.2015, 22:55
Сообщение #168


Чемпион


Группа: Пользователи
Сообщений: 2500
Регистрация: 14.8.2011
Пользователь №: 199982
Спасибо сказали: 170 раз(а)



Да не, можно их подрюкать по телефону, но мне это надоело. Пропал интерес, что ли.


--------------------
 
+Цитировать сообщение
ded4
сообщение 23.10.2015, 10:12
Сообщение #169


Привыкающий


Группа: Пользователи
Сообщений: 198
Регистрация: 27.10.2007
Пользователь №: 32145
Спасибо сказали: 10 раз(а)



Я тоже писал, ответа не было. Съездил в офис,- тут же сделали...
 
+Цитировать сообщение
Alexb
сообщение 23.10.2015, 11:56
Сообщение #170


Привыкающий


Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Регистрация: 7.10.2009
Из: Москва
Пользователь №: 100351
Спасибо сказали: 2 раз(а)



Ну, не все инвалиды смогут ездить в офис. А услугу вызова курьера на дом отменили. Оставалась только эл. почта, но по ней никто не отвечает (опять же, видимо, если не "проталкивать ёршиком" - постоянно не теребить по телефону после отправки документов по эл. почте "Алло, гараж? Снимите трубку, я буду говорить с вами по телефону!"). Так что многие, видимо, действительно просто забьют.
 
+Цитировать сообщение
Seba7
сообщение 23.10.2015, 18:03
Сообщение #171


Местный


Группа: Пользователи
Сообщений: 930
Регистрация: 16.9.2012
Пользователь №: 224406
Спасибо сказали: 28 раз(а)



Мда кризис...
 
+Цитировать сообщение
zaharka
сообщение 12.12.2015, 2:19
Сообщение #172





Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 22.9.2009
Из: moskau
Пользователь №: 95253
Спасибо сказали: 0 раз(а)



Круто!!!
 
+Цитировать сообщение
Lomonosov
сообщение 20.12.2015, 20:39
Сообщение #173





Группа: Пользователи
Сообщений: 43
Регистрация: 29.7.2011
Пользователь №: 197525
Спасибо сказали: 3 раз(а)



сегодня заслал сына к ним в офис , дал ему все документы для оформления скидки но был получен отказ так как им нужен человек на которого оформлен договор (тоесть на меня) , предложил им расторгнуть мой договор и заключить договор с сыном и оформить скидку , тоже был отказ мотивирован тем что второй договор будет с тем-жи номером лиц счёта тоесть надо сначало расторгнуть договор а потом заключть новый и при этом должен присутсвовать обязательно я , вообще после не продолжительного разгоовора было выяснено что это указание свыше и что они просто не могут идти на уступки или их погладят по голове smile.gif . П.С тоесть без присутствия человека они не могут не чего сделать , но до этого мне сменили тарифный план просто по звонку по тел , тоесть письменно подтверждать не чего не пришлось обошлись устным разговорм и согласием .
Значит говорю я оператору у вас двойные стандарты сменить тариф вы можете устно а оформить скидку не можете и я вас понимаю это же не выгодно компании , ведь сколько есть не выездных инвалидов которым если нужно оформить скидку надо писать через личн кабинет на который не кто я так понимаю не отвечает и не чего не делает . или слать гонца а это надо делать доверенность а это нотариус с выездом на дом если человек не ходит выйдет в копеечку и тогда ваша скидка не чего не стои потому как съесть всё довереность засланный человечек . правда оператор оч милая девушка професионально отвечала на все поставленные мне вопросы тут минусов нет всё по инструкции я так понимаю внутреннего распорядка . и дала подсказку отсканить документы и выслать на почту с уведомлением о вручение и тогда мой вопрос расмотрят . П.С расмотрят не значит оформят .

Сообщение отредактировал Lomonosov - 20.12.2015, 20:43
 
+Цитировать сообщение
Alexb
сообщение 25.12.2015, 0:29
Сообщение #174


Привыкающий


Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Регистрация: 7.10.2009
Из: Москва
Пользователь №: 100351
Спасибо сказали: 2 раз(а)



Цитата(Lomonosov @ 20.12.2015, 20:39) *
отсканить документы и выслать на почту с уведомлением о вручении

Почти согласен с Вами. Только такое действие обычно имеет целью «прикрытие нижней части спины», а вовсе не вовлечение второй стороны в рабочий процесс. Например, таким образом можно отправить документы по ИП в ФНС. Но даже уведомление о вручении вовсе не будет означать осмысленного получения документов и их принятия в обработку. Это будет всего лишь «горчичник», которым можно будет официально трясти в случае вопросов о том, «почему вовремя не отправили». А в Вашем случае - требуется именно обработка. Но, увы, уведомление о получении никаких гарантий в этом процессе не дает. А насчет доверенностей — еще смешней. Я 4 (четыре) года оформлял по всем правилам и формам доверенности в Сбербанк, но НИ ОДИН экземпляр не был принят сотрудниками. Видимо, "внутреннее указание" такое. То формат даты не тот - разделители должны быть не точками, а слэшами, то фамилия указана до имени, а по последним требованиям - должна быть после, то в подписи нет отчетливой расшифровки ФИО, то номера серий паспортов указаны с пробелами, а не через запятую с номером и т. п. Отклонить любой документ можно за 15 сек. Так что на этот счет не обольщайтесь. Увы, стиснув зубы - только личный визит (физдюхать там от входных ворот до офисной стойки около 250 метров).

Сообщение отредактировал Alexb - 25.12.2015, 0:36
 
+Цитировать сообщение
mister1980
сообщение 30.1.2016, 21:02
Сообщение #175





Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 16.4.2015
Пользователь №: 237211
Спасибо сказали: 0 раз(а)



на соц тарифах ограничение по скачиванию торрентов есть? я всегда качал 40-60 Г а в этом месяце накачал 100... увлёкся сериалом "Бесстыдники"
 
+Цитировать сообщение
Alexb
сообщение 1.2.2016, 11:31
Сообщение #176


Привыкающий


Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Регистрация: 7.10.2009
Из: Москва
Пользователь №: 100351
Спасибо сказали: 2 раз(а)



Цитата(mister1980 @ 30.1.2016, 21:02) *
на соц тарифах ограничение по скачиванию торрентов есть? я всегда качал 40-60 Г а в этом месяце накачал 100... увлёкся сериалом "Бесстыдники"

«Соцтарифов» нет. Есть социальные скидки на стандартные действующие тарифы — со всеми ограничениями и нюансами для соответствующих тарифов (если таковые имеются для этих стандартных тарифов).

Сообщение отредактировал Alexb - 1.2.2016, 11:33
 
+Цитировать сообщение
FanIT
сообщение 17.4.2016, 17:39
Сообщение #177





Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 8.2.2014
Пользователь №: 233004
Спасибо сказали: 0 раз(а)



Здравствуйте. А действует ли данная программа для жителей Ленинградской области? Если да, то куда обратится.
 
+Цитировать сообщение
Alexb
сообщение 21.4.2016, 13:36
Сообщение #178


Привыкающий


Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Регистрация: 7.10.2009
Из: Москва
Пользователь №: 100351
Спасибо сказали: 2 раз(а)



Цитата(FanIT @ 17.4.2016, 17:39) *
Здравствуйте. А действует ли данная программа для жителей Ленинградской области? Если да, то куда обратится.

Вроде вот по этой ссылке должна быть информация:
http://lenobl.netbynet.ru/internet/social/
 
+Цитировать сообщение
Seba7
сообщение 26.5.2016, 15:13
Сообщение #179


Местный


Группа: Пользователи
Сообщений: 930
Регистрация: 16.9.2012
Пользователь №: 224406
Спасибо сказали: 28 раз(а)



Народ, а сколько сейчас продление скидки апрувится? smile.gif
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 27.5.2016, 9:44
Сообщение #180


Форуман
Иконка группы

Группа: Техническая поддержка
Сообщений: 5701
Регистрация: 22.7.2004
Пользователь №: 2936
Спасибо сказали: 317 раз(а)



Цитата(Seba7 @ 26.5.2016, 16:13) *
Народ, а сколько сейчас продление скидки апрувится? smile.gif

В течение трёх дней, должны.


--------------------

Служба поддержки компании NETBYNET
+7 (495) 980-24-00


Сайт помощи Help.netbynet.ru
support@netbynet.ru
 
+Цитировать сообщение

10 страниц V  « < 7 8 9 10 >
Тема закрытаНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0



© 2005—2016 ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»,
Все права защищены.
Правила пользования ресурсами