Логин:   Пароль:   
   
 
X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 2 секунды)
 
> бракованные игры, халтура от Steam - тоже продаётся
coldsky
сообщение 4.2.2015, 19:00
Сообщение #1


Форуман


Группа: Пользователи
Сообщений: 12309
Регистрация: 20.9.2008
Из: г. Москва
Пользователь №: 46265
Спасибо сказали: 354 раз(а)



Недавно, на днях буквально, приобрёл в Steam игрушку Metro: Last Light Redux. Ну раз приобрёл - надо загрузить и глянуть, что за игрушка. Сразу поразило то, что она загружаться стала подозрительно быстро - такая (типа) крохотная, всего 150 мегабайт. Ну да ладно, чёрт с ней (хотя сразу было понятно, что что-то ненормальное приходит, ибо в системных требованиях указано 10 гигабайт свободного места на накопителе). Пробуем запустить - и не запускается. Бинарного файла не хватило. ))) Вообще, такой конкретный фейл большье похож на стёб, злую шутку. Открыл папку с игрой - какие-то несвязанные папки, какие-то файлы в них, ЕХЕшника, конечно же, нет.
А ведь за игру деньги уплачены. Почитал сообщество - оказывается я не один такой. Подобное тоже наблюдалось у людей зарубежом. Решалсь проблема тем, что они меняли регион, откуда производится загрузка. Последовал примеру и перебровал Россию: Центральную, Сибирь и Урал. И везде игра бракована.
Как такое мог допустить Steam - не понятно. Но это не первая халтура за последнее время (но существенная). Интересно, сколько им времени понадобится, чтобы понять, что они принимают оплату за несуществующий продукт и отгрузить людям то, за что они заплатили деньги?


--------------------
 
+Цитировать сообщение
Аero
сообщение 4.2.2015, 19:05
Сообщение #2


Форуман
Иконка группы

Группа: Супермодераторы
Сообщений: 7334
Регистрация: 22.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 191220
Спасибо сказали: 765 раз(а)



А как комментирует это support steam?


--------------------
Всё будет как надо, даже если будет иначе.

 
+Цитировать сообщение
coldsky
сообщение 9.2.2015, 15:16
Сообщение #3


Форуман


Группа: Пользователи
Сообщений: 12309
Регистрация: 20.9.2008
Из: г. Москва
Пользователь №: 46265
Спасибо сказали: 354 раз(а)



Цитата(Аero @ 4.2.2015, 20:05) *
А как комментирует это support steam?

Тех.поддержка наконец-то ответила (спустя дофига дней). Ответ - поразил своей тупостью: они посоветовали мне проверить кэш игры.
Сегодня сделаю скриншоты и снова напишу им, чтобы дураками не прикидывались.


--------------------
 
+Цитировать сообщение
Car1son
сообщение 9.2.2015, 16:05
Сообщение #4


Привыкающий


Группа: Пользователи
Сообщений: 176
Регистрация: 8.3.2009
Пользователь №: 63445
Спасибо сказали: 8 раз(а)



Цитата(coldsky @ 9.2.2015, 15:16) *
Цитата(Аero @ 4.2.2015, 20:05) *
А как комментирует это support steam?

Тех.поддержка наконец-то ответила (спустя дофига дней). Ответ - поразил своей тупостью: они посоветовали мне проверить кэш игры.
Сегодня сделаю скриншоты и снова напишу им, чтобы дураками не прикидывались.

А вы проверяли?) А вообще это стандартный первый ответ от Техподдержки).


--------------------
 
+Цитировать сообщение
Rauko
сообщение 9.2.2015, 22:53
Сообщение #5


Новенький


Группа: Пользователи
Сообщений: 82
Регистрация: 15.3.2007
Пользователь №: 25431
Спасибо сказали: 8 раз(а)



Учитывая, что после проверки кэша стим должен докачать то, чего не хватает - это вполне нормальный совет для начала.
 
+Цитировать сообщение
coldsky
сообщение 12.2.2015, 1:01
Сообщение #6


Форуман


Группа: Пользователи
Сообщений: 12309
Регистрация: 20.9.2008
Из: г. Москва
Пользователь №: 46265
Спасибо сказали: 354 раз(а)



Цитата(Rauko @ 9.2.2015, 23:53) *
Учитывая, что после проверки кэша стим должен докачать то, чего не хватает - это вполне нормальный совет для начала.

Конечно проверял. Проверка говорит, что якобы всё в порядке.
Выходит, не в порядке у них на сервере.

Сообщение отредактировал coldsky - 12.2.2015, 1:01
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ___.png ( 329.24 килобайт ) Кол-во скачиваний: 23
Прикрепленный файл  __________.png ( 414.03 килобайт ) Кол-во скачиваний: 15
Прикрепленный файл  ______.png ( 457.67 килобайт ) Кол-во скачиваний: 14
 


--------------------
 
+Цитировать сообщение
Аero
сообщение 28.2.2015, 13:30
Сообщение #7


Форуман
Иконка группы

Группа: Супермодераторы
Сообщений: 7334
Регистрация: 22.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 191220
Спасибо сказали: 765 раз(а)



Вот и мы попались:
Захотелось поиграть с товарищем в кооп во что-то из новенького (после прохождения RE5 и RE6) и сделали предзаказ на Resident Evil: Revelations 2! В описании стима по игре было написано, что игрушка на ПК будет поддерживать кооп и доступна для скачивания 25-ого февраля. Оплатили за две недели, пришло время поиграть, скачли, а кооп не работает, да что там не работает, его вообще нет. Вот такое разочарование, хотел игрушку сдать обратно в стим, сделать это, по-моему, можно в течении суток, а они взяли и изменили дату релиза на сутки назад, то есть на 24-е февраля - гады.


--------------------
Всё будет как надо, даже если будет иначе.

 
+Цитировать сообщение
Olphken
сообщение 28.2.2015, 23:15
Сообщение #8


Элита
Иконка группы

Группа: Модераторы
Сообщений: 3920
Регистрация: 14.5.2005
Пользователь №: 8570
Спасибо сказали: 87 раз(а)



вот и будет уроком, нехрен платить за кота в мешке smile.gif


--------------------
ಠ_ಠ ВОРУЙ УБИВАЙ КАРМАНЫ НАБИВАЙ

 
+Цитировать сообщение
Аero
сообщение 28.2.2015, 23:20
Сообщение #9


Форуман
Иконка группы

Группа: Супермодераторы
Сообщений: 7334
Регистрация: 22.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 191220
Спасибо сказали: 765 раз(а)



В том-то и дело, что знали, что покупаем...) Игру с кооперативом! Но на выходе оказалось, что реализовать кооп получилось только на консолях, а в стиме инфа об этом появилась уже после релиза.
mellow.gif
Цитата
от CAPCOM:
"ПК-версия поддерживает различные настройки для графики. Чтобы обеспечить стабильную работу пользователям при разных настройках, было решено оставить одиночный режим."
Кооп в Рейде появится с патчем, но основная кампания будет только в одиночном режиме.

Собственно, основную компанию и хотелось поиграть в коопе, остальное не интересует.


--------------------
Всё будет как надо, даже если будет иначе.

 
+Цитировать сообщение
Olphken
сообщение 1.3.2015, 16:04
Сообщение #10


Элита
Иконка группы

Группа: Модераторы
Сообщений: 3920
Регистрация: 14.5.2005
Пользователь №: 8570
Спасибо сказали: 87 раз(а)



далеко не первый случай на моей памяти когда описание и обещания до релиза совершенно не соответствуют тому, что выходит в итоге. потому никаких предзаказов и покупок до того, как я сам не увижу рабочий вариант. больше всего раздражают неверные системные требования, например заявленная поддержка хр за много месяцев до выхода, что на поверке оказывается ложью, т.к. разработчики в коде используют библиотеки, которые недоступны в хр, и конечно не собираются ничего править после начала продаж. в стиме хватает подобных жалоб и заявок на возврат денег.


--------------------
ಠ_ಠ ВОРУЙ УБИВАЙ КАРМАНЫ НАБИВАЙ

 
+Цитировать сообщение
coldsky
сообщение 4.3.2015, 17:20
Сообщение #11


Форуман


Группа: Пользователи
Сообщений: 12309
Регистрация: 20.9.2008
Из: г. Москва
Пользователь №: 46265
Спасибо сказали: 354 раз(а)



Цитата(Аero @ 28.2.2015, 14:30) *
Вот и мы попались:
Захотелось поиграть с товарищем в кооп во что-то из новенького (после прохождения RE5 и RE6) и сделали предзаказ на Resident Evil: Revelations 2! В описании стима по игре было написано, что игрушка на ПК будет поддерживать кооп и доступна для скачивания 25-ого февраля. Оплатили за две недели, пришло время поиграть, скачли, а кооп не работает, да что там не работает, его вообще нет...

Меня игра тоже разочаровала, но я как раз решил не тратить деньги за что-то пока непонятное мне. Коопа нет, хотя таки ради него тоже была мысль купить игру. И непонятными всегда были системные требования, ведь их в Стиме пишут от балды.
6 часть брось - это бяка неудачная даже после весьма неплохой оптимизации. Для коопа самое оно вот эта часть: http://forum.netbynet.ru/index.php?showtopic=200487&hl= Сам в неё отыграл гораздо больше, чем в легендарную 5. И оптимизирована весьма неплохо. Вобщем, качественный и проверенный продукт - рекомендую.
А теперь по теме. ТП отписалось и заявило, что деньги обратно вернуть не может, но раз уж такие свистопляски, то готовы вернуть деньги на аккаунт, при этом, ессно, игры из коллекции будут удалены. На том и сошлись. И всё это вместо того, чтобы обратить внимание на проблему и поправить её.


--------------------
 
+Цитировать сообщение
Аero
сообщение 4.3.2015, 18:25
Сообщение #12


Форуман
Иконка группы

Группа: Супермодераторы
Сообщений: 7334
Регистрация: 22.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 191220
Спасибо сказали: 765 раз(а)



Цитата(coldsky @ 4.3.2015, 17:20) *
... готовы вернуть деньги на аккаунт, при этом, ессно, игры из коллекции будут удалены.

Все чтоль? Или только та игра, по которой инцендент создан?


--------------------
Всё будет как надо, даже если будет иначе.

 
+Цитировать сообщение
coldsky
сообщение 5.3.2015, 18:38
Сообщение #13


Форуман


Группа: Пользователи
Сообщений: 12309
Регистрация: 20.9.2008
Из: г. Москва
Пользователь №: 46265
Спасибо сказали: 354 раз(а)



Цитата(Аero @ 4.3.2015, 19:25) *
Все чтоль? Или только та игра, по которой инцендент создан?

Конечно не все игры, а только по тем играм (обе версии игры "Метро"), которые оказались нерабочими.


--------------------
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0



© 2005—2016 ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»,
Все права защищены.
Правила пользования ресурсами